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Aus Kunden Stammkunden und Empfehler machen

  • Elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum/r Techniker/in oder Meister/in
  • Analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Prägnantes Verhandlungsgeschick
  • Strategisches Denkvermögen und Handeln
  • Kundenorientierung

Aufgaben:

  • Potenzielle neue Kunden identifizieren aus gekauften Adressbeständen, aus Messekontakten oder aus Marketing-Aktionen (Leads), kontaktieren und den Verkaufsprozess einleiten
  • Bestehende Kunden pflegen, sodass diese mehrfach kaufen, weitere Produkte kaufen (Cross-Selling oder Up-Selling) und der Umsatz mit einem einzelnen Kunden steigt
  • Die Rentabilität des Kunden steigern und den Kundenwert erhöhen
  • Wichtige Informationen vom Kunden bekommen über Leistungsanforderungen, Markt, Trends und Wettbewerb

Ansprechpartner: Dipl. Ing. Karlheinz Knapp

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